קופה רושמת בשילוב תפריט QR דיגיטלי
קופות ממוחשבות רושמות, הן הבסיס להתקיימות עסק - מסעדה, בתי קפה, חנויות אופנה/חיות ואחרות - במישור הפיננסי בצורה אוטומטית וניתנת לשליטה אל מול גורמי אכיפת המס והבנקים. בעזרת מערכות קופה רושמת של חברות שונות בישראל, מעניקות החנויות חווית קנייה/סליקה חלקה ללקוחות ודיווחים למערכות שונות ללא מאמץ.
החדשנות בעולם של קופות רשומות ממוחשבות 2023
שנת 2023 מביאה איתה פריחה מחודשת של חנויות ומרכזי מסחר בישראל ובעולם כולו. המרחב הציבורי שוב פתוח והוא מזמין מתמיד בעזרת יצירת חוויה ללקוח שרוכש/מתלבט ואמור לחזור כדי להשלים את היעדים הכלכליים של כל עסק.
עסקים רבים שנאלצו לעבור טרנספורמציה דיגיטלית מואצת בתקופת הסגרים, משמרים עתה את התנופה וזוכים לעדנה מחודשת עם תנועה ערה וטכנולוגיה שמצממת עלויות ומביאה את לקוחות הקצה חדשנות בכף היד.
תפריט QR משוייך לקופה רושמת
כשחזרנו מתערוכת הפודטק הגדולה בעולם (ואחריה כדי לנחות בקלות, גירסתה הישראלית המצומצמת אך המכובדת שהתקיימה בנובמבר 2022), מצאנו שהחדשנות הטכנולוגית בעולמות הקופות הרושמות רחוקה מישראל וחיפשנו ספקים שיוכלו להעניק את החיבורים הדרושים. חברת ארטינקס, היחידה בישראל שהייתה נכונה לאתגר, נבחרה להציג פתרון של תפריט דיגיטלי עם ממשק לקופה רושמת, תוך שמירה על ממשק מהיר וברור ללקוח המזדמן במסעדות ובתי קפה.
בתום פיילוט שבוצע בעשרה סניפים של בתי קפה ומסעדות, עלו מסקרי דעת קהל המסקנות הבאות:
1. עגלת הקניות של הלקוח גדלה.
2. הלקוחות דיווחו מיוזמתם על שביעות רצוון גדולה יותר מבעבר, מתהליך ההזמנה והחוויה כולה.
3. עלויות התפעול של העסקים שהסתמכו על הטכנולוגיה המשולבת בין תפריט QR לקופה רושמת, ירדו.